Satulinnan isäntä, Markku toimii Ammatillisen perhekoti Satulinna Oy:n toimiluvallisena johtajana. Käytännön arjessa Markku toimii vahvasti perhekodin isänä. Lasten silmin Markun löytää varmimmin perhekodin keittiöstä, monenlaisista rakennustöistä ja lasten koulunkäynnin ja harrastusten parista. Markku on pohjakoulutukseltaan erityisnuorisotyöntekijä, hänellä on lisäkoulutuksia mm. kasvatustieteen, erityispedagogiikan, sosiaalipolitiikan, pedagogiikan ja sosiologian parissa. Markku on kouluttautunut nuorten päihdeongelmien kohtaamiseen sekä lukuisiin sijaishuollossa käytettäviin menetelmällisiin työmuotoihin – näistä viimeisimpänä dialektisen käyttäytymisterapian käyttäminen lastensuojelussa. Markku on kouluttautunut myös tarina-seikkailun käyttämiseen lasten kasvatuksessa ja kehittänyt tätä eteenpäin mm. Lego-kerhon ja Lasten Suuren Seikkailun työmuotoihin. Markku on reservinupseerin koulutuksen saanut. Markulla on kaksi aikuis-ikäistä poikaa, joiden kanssa hän on yhteydessä lähes päivittäin. Työhistoriassaan Markku on työskennellyt 12 vuotta nuorisovankilassa ohjaus- ja johtotehtävissä ja nyt 22 vuotta lastensuojelussa ohjaus- ja johtotehtävissä. Lisäksi Markku on työskennellyt useita vuosia päätyönsä ohessa opettajana ja kouluttajana. Lisäksi Markulla on vuosien kokemus poikien joukkueurheilussa valmentamisesta aina SM-tasolla asti lajeinaan mm. lentopallo. Perhekodin isänä Markun erityinen vahvuus on yhteistyö niin perusopetuksen kuin ammatillisen jatkokoulutuksen kanssa. Markku on toiminut koulukotien laitos-osastojen ja laitos-koulujen yhteistyön kehittämisessä ja tätä kautta saanut vahvan kokemuksen sijoitettujen lasten koulunkäynnin tärkeydestä. Jokaisen lapsen kohdalla Markku korostaa tavoitteena perusopetuksen ja jatko-opintojen loppuun saamista. Markku on aikanaan toiminut myös Lastensuojelun Keskusliiton Laituri-projektin ohjausryhmässä – Markulle on aina ollut tärkeällä sijalla toiminnan laadun tarkastelu.

Satulinnan emännyydestä vastaa Satu. Yhden pojan äiti ja kolmen lapsenlapsensa mummo. Hän toimii ammatillisen perhekoti Satulinna Oy:n toimitusjohtajana. Satu pyörittää liiketoimintaa ja hallintoa. Satulla on vankka kokemus oman liiketoiminnan menestyksekkäästä pyörittämisestä yli 30 vuoden ajalta. Satu on toiminut oman yrittäjä-uran ohessa sijaisvanhempana ja hänellä on sijaisvanhemmuuden koulutus. Satulla on vahva musiikkitausta, jota hän pystyy hyödyntämään lasten harrastustoiminnassa. Lisäksi Satu on toiminut niin lasten kuin aikuisten tanssinopettajana, joten hänellä on myös ohjauksellista ja pedagogista kokemusta. Satu on toiminut Nuorisoseuran puheenjohtajana sekä Kalevan Nuorten johtokunnassa. Satun rooli perhekodissa tulee olemaan myös perhekodin äidin rooli lasten arjessa. Satu tulee tarjoamaan myös ammatillisen koulutuksensa ja kokemuksensa myötä kauneudenhoitoon liittyvän osaamisensa. Satu on työskennellyt parturi-kampaajana sekä ripsiteknikkona ja menestynyt alallaan monin tavoin jopa kansainvälisesti. Varsinkin perhekodin tytöt tulevat saamaan monenlaista oppia ja neuvoja kauneudenhoitoon. Satu on myös erittäin ahkera puutarhuri ja Satulinnan puutarha tulee kukoistamaan väriloistollaan jo lähivuosina.  Samoin Satun visuaalinen näkemys tulee näkymään niin Loimaan-kodin kuin Savonlinnan-huvilan sisustuksessa.

Ronja on 11-vuotias bichon frice – koiravanhus. Pöllö tulee saamaan siitä innokkaan kaverin metsänreunaan. Ronja havaitsee aina ihmisten huonon tuulen ja poistaa sen hyppäämällä syliin rapsutettavaksi. Ronjasta saa aina innokkaan lenkkikaverin ja viihtyypä Ronja myös keittiössä herkullisten tuoksujen ääressä.

Lumikki on laivakissa – se on mielenkiintoinen yhdistelmä sisällä viihtyvää kotikissa ja viekasta saalistajaa lähimetsissä. Lumikin suurta herkkua on hiiret ja sammakot. Lumikki on taitava kiipeilijä ja saattaa livahtaa jopa puun latvaan oravanpesään. Lumikki viihtyy myös sylissä rapsuteltavana ja saattaapa se tulla yöksi viereesi nukkumaan.

Herttua ja Jaarli ovat kääpiösnautseriveljeksiä. He varmistavat, että talossa riittää touhua ja vilskettä. Heidän työtään on myös vartioida Satulinnaa ja kyllä he sitä tekevätkin – heidän haukkunsa kuuluu kaikille oudoille äänille. Saatatpa kuulla heidän ulvovaa lauleskeluaankin.